如果Windows Update和自動更新都找不到Vista SP1，那麼看看你是不是存在以下8種問題之一：
1、已經在運行Vista SP1。
2、系統語言不在Vista SP1首發版本之列。
3、使用Windows SP升級包攔截工具禁止自動更新。
4、曾經試圖安裝Vista SP1，但由於文件或註冊表衝突而失敗。
5、硬體設備驅動或設備軟體與Vista SP1不相容(詳情見後)。
6、曾經安裝過Vista SP1測試版，但還沒有卸載。
7、曾經使用第三方工具vLite配置過系統，刪除了升級Vista SP1所需要的部分系統組件。
8、曾經隱藏過Windows Update提供的可選更新，而這些更新是升級SP1的前提。
對應的解決方法依次如下：
1、檢查系統版本，卸載已經安裝的Vista SP1測試版。
2、VistaSP1目前只有英語、法語、德語、日語和西班牙語五種語言版本，其他31種語言版本還要再等一段時間。
3、請禁用Windows升級包攔截工具.
4、連線檢查解決方案。
5、為了保證系統升級的可靠性，WindowsUpdate暫時不會向包含部分設備驅動和應用軟體的系統提供Vista SP1，因為微軟認為這些驅動、程式和Vista SP1存在相容性問題。具體如下：
音頻設備驅動：
Realtek AC97：32位Alcxwdm.sys、64位Alcxwdm64.sys版本為6.0.1.6242或更舊
SigmaTel：32位Sthda.sys、64位Sthda64.sys版本為5.10.5762.0或更舊
SigmaTel：32位Stwrt.sys、64位Stwrt64.sys版本為5.10.5762.0或更舊
HD Audio：32位Chdart.sys、64位Chdart64.sys版本為4.32.0.0或更舊
Creative Audigy：32位Ctaud2k.sys版本為6.0.1.1242或更舊；32位P17.sys的所有版本(這原本是WindowsXP驅動)
生物指紋感測器：
Intel Display：32位Igdkmd32.sys、64位Igdkmd64.sys版本在7.14.10.1322和7.14.10.1403之間
其他設備：
德州儀器智慧卡控制器：GTIPCI21.sys文件版本為1.0.1.19或更舊
Sierra Wireless AirCard 580無線網卡：Watcher.exe程式版本為3.4.0.9或更舊
賽門鐵克Endpoint Protection、Network Access Control客戶端：32位Wgx.sys、64位Wgx64.sys版本為11.0.1000.1091或更舊
用戶可以在WindowsUpdate上搜尋新版驅動，或者向服務提供商索取
6、在Vista RTM基礎上升級安裝Vista SP1測試版的可以直接卸載；直接安裝集成板Vista SP1測試版的必須直接升級正式集成版，或者卸載後依次安裝RTM和SP1。
7、不要使用vLite給系統盲目“減肥”。
8、在Windows Update上選擇“還原已隱藏的更新”，儘量安裝提供的所有升級補丁，包括KB935509、KB938371、KB937287等等。
（責任編輯：軒）
