【賽迪網訊】8月30日外電消息，戴爾這樣的強大品牌和蘋果這樣的以設計見長的公司之間有什麼差別？這個差別多數是公眾的感受和市場行銷手段，還是什麼？蘋果表面上沒有，但是，實際上卻擁有它生產的每一種產品的精美的設計技巧。蘋果首席執行官史蒂夫·喬布斯在這方面發揮了重要作用。喬布斯似乎在以自己的想像力精細地管理自己的公司。
喬布斯雇用了一些與他志趣相投的人。這些人與喬布斯有同樣的設計理念和有感情的用戶經驗。在當前的CEO都在關心公司利潤和安撫用戶的時代，這種情況是很少見的。蘋果有很大的不同。誰會想到向用戶提供他們確實想要的東西會導致公司的成功？
另一方面，戴爾是無情的削減成本的公司，在這方面能夠與其匹敵的也許就是沃爾瑪。這種高效率和把這種效率轉變為最低價格的策略使戴爾進入了商品業務。戴爾過去在商品業務領域僅靠價格就生存了下來。現在，隨著聯想和惠普加強了競爭，面對當前的失誤和不斷升級的競爭，戴爾必須要重新獲得原來的地位。
戴爾稱，其80%的業務是企業銷售，這種業務光靠設計是不行的。戴爾，更積極地攻擊消費者PC業務，把消費PC市場的份額提高20%如何？戴爾的股東會對把設計資金投入到消費業務發出尖叫。但是，蘋果會這樣做。戴爾所說的“80%的業務是企業銷售，這種業務光靠設計是不行的”這個觀點表明戴爾並不認為設計是向消費市場銷售產品的有效方法。
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