
進入暑期,正是網遊線上人數最為紅火的時代,但盜號的毒瘤卻在威脅著網遊行業的健康發展和玩家的虛擬財產安全。據上海市資訊服務行業協會介紹,6、7月份以來,各網遊運營商報告的盜號和糾紛事件激增,“其中以往罕見的大規模盜號和單宗價值20萬元以上虛擬裝備糾紛也層出不窮。”
打擊盜號,維護玩家虛擬財富安全,已成為整個網遊產業鏈上下游需共同面對的問題。
黑色產業鏈猖獗
暑假開始,大學生小王正想在家玩玩網路遊戲放鬆心情,卻發現自己的帳號提示密碼不對。當他通過遊戲運營商找回密碼後,卻發現自己的遊戲角色渾身光溜溜的,所有的裝備和遊戲幣都已不見蹤影。“又被盜號了,又是一夜回到解放前了”,小王嘆了口氣。
據上海市資訊服務行業協會介紹提供的一份調查報告顯示,較之以往盜號者針對個別用戶下手,然後再自行一對一兜售贓物的模式,如今的盜號組織已經形成了完整的產業鏈。
其中,有專人向電腦駭客收購盜號專用木馬軟體,在各大遊戲社區論壇散播。隨後,當用戶電腦中毒密碼外泄後,又有專人負責批量修改盜來的遊戲密碼,最後再將可用的虛擬物品和貨幣集中零售。
2006年12月,深圳警方成功破獲一起當時國內最大網路虛擬財產盜竊案,涉案人員多達44人,金額達到數百萬元,他們盜取帳號數量最多時達到每天30萬個。
而今年六月初,福建警方破獲一起駭客侵入某網遊企業伺服器,盜得價值260萬元的虛擬貨幣的案件。
面如如此大的數量,虛擬物品的銷贓途徑也就必然瞄準了最有效率的渠道——網路虛擬裝備交易平臺。
百億道具交易市場
網遊業界把運營商發行稱為一級市場,而隨之衍生出的網路虛擬物品交易則稱為二級市場。
據IDC和新聞出版總署調查數據顯示,2007年網路遊戲一級市場的發行收入已達117億元。而即便受到地震“全國哀悼日”期間大多數網遊企業均暫停運營的影響,今年上半年的發行收入已達69億元,預計全年規模可達139億元。
據目前國內最大的網遊道具垂直類電子商務網站5173.com(一下簡稱5173)副總裁張培驁稱,中國網遊二級市場容量約堪比一級市場的80%-90%。若按80%保守計算,我國2007年二級市場容量為93.6億元,而這一數字在今年將達111.2億元。二級市場的虛擬物品交易中,大致有35%是遊戲內一般等價物(如遊戲內部流通的遊戲幣)在遊戲內支付,而65%則是在遊戲之外以人民幣進行交易結算,其中由淘寶網等C2C平臺和5173.com等網遊裝備專業垂直交易平臺共同已佔到了90%強。
張培驁向記者表示,網遊裝備第三方交易平臺應當對此負起責來,努力成為在交易環節封堵盜號銷贓的“閘門”。據其介紹,5173目前提供交易環節的人工24小時全天候干預,全程監控交易雙方交付、結算的過程,並且每一筆交易的相關人身份和資金、物品流向數據都會保留。
用戶虛擬財權認定
網遊二級市場巨大交易量繁華背後,虛擬物品交易卻始終面臨著其合法身份的尷尬——在現行的法律框架下,對於網遊虛擬財富並無相關界定。那麼裝備交易的合法性以及遭遇盜號侵害後尋求法律救濟的基石也隨之成為一個問題。
長期從事“虛擬財產”相關問題研究的上海市資訊行業服務協會法務部主任周賓卿律師對記者表示,在現行法律框架下,網遊用戶擁有的實際上基於虛擬財富的“請求權”——即這些虛擬財富相當於是一種服務憑證,用戶可以憑其要求運營商提供相對應的服務。
他告訴記者,對於虛擬物品的價值和法律適用,有關部門的認識也在不斷演進。譬如盜號案件,我國各地方公安機關也已經開始受理。如不久前,福州檢察院就對前述盜號案件以“涉嫌盜竊罪”予以立案。
反盜號鏈條初成
日益繁榮的網路裝備交易平臺似乎不太招遊戲運營商待見,即便是第三方平臺熱情地尋求合作共同打擊盜號行為,也往往遭遇一張冷淡的面孔。
究其原因還是為了利益立場的不同,遊戲運營商認為第三方平臺的存在影響了其遊戲內交易的人氣或官方發售裝備的利益。此外,運營商們也擔憂坐看5173們做大,會遭遇“渠道為王”、受到挾持的情況。
不過,隨著盜號現象的日益猖獗,遊戲商們迫於壓力,也不得不尋求第三方平臺交易數據存檔的幫助。據了解,福州的260萬元銷贓大案正是借助於5173的數據取證才得以破案。
而“反盜號綠色聯盟”的出現,也正把運營商、交易平臺商、加密技術商、支付平臺商等聚合在一起,形成完整的反盜號鏈條。上海市資訊服務行業協會牽頭的 “反盜號綠色聯盟”于4月初在上海成立,作為跨平臺監控體系,旨在對涉及網路遊戲的虛擬財產交易過程進行監控,減少盜號現象。
該聯盟在交易平臺上可以採取凍結封鎖賬號之外,由技術方提供動態密碼取代傳統密碼,每分鐘變化一次,從源頭扼殺偷盜行為;如果玩家發現較晚,偷盜者已經成功銷贓,那麼交易平臺方和支付服務商將通過交易資金管理平臺截留非法交易資金。據了解,目前網城、金酷遊戲等6家運營商以及快錢等支付平臺已經加入了這一陣營。
(責任編輯:e眼之言)