昨日,C2C網站易趣網宣佈網上開店終身免費,目前尚未到期的收費用戶,也將獲得退費。此外,易趣網還將推出一系列新的服務,狙擊對手淘寶網。
3年前,淘寶網正是憑藉免費策略擊敗了易趣網,如今正悄然推行收費模式,不料卻被對手反手克己。
收費模式時機還不成熟
目前,C2C(個人間電子商務)網站逐漸形成寡頭模式,中國市場上最大的三家C2C網站淘寶網、易趣網和拍拍網幾乎佔據了C2C市場九成的市場份額。易趣網最終放棄收費模式,意味著易趣這一國內首家收費的C2C網站,在經過若干年的收費探索後,開始轉向全平臺免費使用的模式。此次易趣採用終身免費的模式,是其歸於TOM線上後的最大舉措。易趣目前共有店舖數萬家,其中活躍店舖近萬家。
此前,易趣網採用的是美國eBay的模式,對在易趣網上開店的用戶收取費用,而後來者淘寶網卻依靠免費策略,逐步擴大市場份額。隨著市場的變化,這一模式並沒有得到多數用戶的認可。終於在2006年12月20日,在華經營不佳的eBay將易趣轉手給TOM線上,與後者組建一家合資公司。
收費一定是終極夢想
易趣網的“免費”反過來給嘗試收費的淘寶網製造了麻煩。雖然淘寶依靠“免費模式”打敗了eBay,聚集到大量用戶群,但也不敢輕言收費。不過最近有消息稱,淘寶網正在通過B2C業務推行收費服務。“收費一定是C2C網站的終極夢想。”CNNIC互聯網發展研究部分析師孫秀秀說。
易趣網為何要放棄自己的免費模式?孫秀秀認為,中國電子商務市場與國外不同。在美國,eBay是最大的C2C網站,但網站上的主要賣家是個人,盈利的目的性要弱一些。
在中國則不是這樣。從淘寶網看,C2C網站中的賣家不單純是個人,而大多是以盈利為目的的網商,是一個個的經營實體單位。中國的C2C網站應該被看成是B2C與C2C的綜合。尤其是中國電子商務市場整體上還處於“吃免費的午餐”狀態,在這樣的網站上推廣收費政策,困難重重。一家網站收費,網商們則會轉戰到另外一家C2C網站,使得各家C2C網站都不敢在收費上輕舉妄動。