一款新上市的手機,價格可在短短半個月時間內從超過4000元降到3400多元,這在手機零售界已不是什麼新鮮事,其銷售利潤空間的縮小及競爭激烈程度已讓人驚嘆。加上目前房價高漲導致鋪租的快速上升以及黑手機的巨大衝擊,使一些銷售正品行貨的大型手機連鎖企業的生存空間遭到了前所未有的擠壓,面對這種情況,這些大型連鎖企業未來將何去何從?
上周,全國知名的大型手機連鎖企業——協亨連鎖總裁陳建斌表示,大型手機連鎖低成本經營,讓利消費者是在當前環境下的生存致勝之道。
競爭激烈生存空間縮小
根據資訊產業部發佈的統計數據顯示,2006年,中國市場的手機銷量達1.1億部,預計2007年的增長率不會低於20%。然而,我國手機市場雖在快速擴張,但手機零售商的生存壓力卻越來越大。
據協亨連鎖總裁陳建斌介紹,近兩年來,我國的手機銷量雖在不斷上升,但由於城市用戶中手機已基本普及,新增用戶群體大部分來自二三線城鎮和農村地區,手機消費集中在幾百元的低端產品上,這些產品的單臺利潤低到只有幾塊錢,零售店在促銷時,因為要保住市場佔有率,甚至還必須賠錢銷售。與此同時,零售商之間的競爭也越來越激烈,以往3000元以上的高端產品通常都有15%的左右的利潤空間,現在隨著競爭的加劇,能做到7%或8%就不錯,反觀一些手機市場上的夫妻店,靠著黑手機的暴利,生存得有滋有味。
此外,近年來國際零售資本對中國大陸市場越來越看重,美國百思買早已在上海開出店舖,手機銷售成為重中之重,而南韓的SK也開始進軍中國零售市場,與此同時,國內零售商間的合縱連橫也即將全面展開,這意味著手機零售商之間為了爭奪有限的市場而將展開益發激烈的競爭。
優化成本結構成就王者
“行業的並購戰已經開始打響,在接下來的市場上,誰能優化成本結構,挺過去就會是今後的王者。”針對上述種種情況,陳建斌充滿自信地表示:“協亨在幾年前就準確預測到了市場的低端化趨勢,因而較早在採取了措施,大力降低經營成本。”
據介紹,協亨連鎖門店的各個經營環節,都在將低成本法則貫穿始終,從門店裝修到辦公室陳設,都可以用簡單甚至是簡陋來形容。雖然有些消費者覺得協亨的購物環境不太好,但陳建斌堅信“消費者是為高品質的手機買單,而不是為店家的高檔裝修買單,協亨寧願把裝修和其他降下來的成本反饋到手機價格上,給消費者真正的實惠”。據了解,各大品牌的精品專賣店和一些成本控制不好的手機零售店紛紛關門歇業,因成本過大而導致的競爭力降低是一大主要因素。
一位業內資深專家對此表示贊同,他表示,未來零售市場將由少數幾傢具備規模優勢的品牌零售連鎖主導,但要想在未來市場上佔有一席之地,就得先過成本控制這一關。然而不管怎麼說,對於消費者而言,零售行業競爭都不失為一件好事,畢竟零售店競爭的紅利,是反映在消費者支付的價格上的。