目前旅遊一卡通的前期工作已經就緒，初步定在本月上旬通過太原的200家金虎、早早便利店及全省200家郵局、代理中心面向全省開始銷售。
不過，"旅遊一卡通"也受到了業界和一些市民的質疑。"咱們山西的旅遊一卡通出來了沒有？在哪能買到啊？"近日，本報熱線及省旅遊局經常會接到這樣的資詢電話。今年6月初，省旅遊局宣佈,將在我省推出"旅遊一卡通"，即花100元錢購買一張旅遊卡，在一年的時間內可以無限次地免費遊覽省內30多個景點。消息一齣，引起了旅遊業界及消費者的普遍關注。一卡通能給市民帶來什麼？景區及旅行社對此反應又如何？這一新生事物能否順利推廣？帶著這些疑問，記者近日進行了走訪。
初衷："山西人遊山西"
說起旅遊一卡通出臺，省旅遊局相關負責人告訴記者，目的其實很簡單，就是"讓山西人遊山西。""一直以來，山西的景區迎來的大多都是外地人，而山西人出游去的，也大多是海濱及南方城市，山西人遊山西，反而成了市場的盲點。另一方面，省內景點不斷抬高的票價，也擋住了不少山西人的腳步。因此，旅遊一卡通的出爐就是希望打破這種現狀，真正實現山西人百元遊山西。"
作為承辦方，山西旅遊集散中心負責旅遊一卡通的具體策劃、運作和推廣。記者從該中心了解到，目前旅遊一卡通的前期工作已經就緒，初步定在本月上旬通過太原的200家金虎、早早便利店及全省200家郵局、代理中心面向全省開始銷售。
目前首批簽訂加盟一卡通協議的免費景區已經有30多個，實施以後，遊客可以全年不限時、不限次地遊覽。此外還有近20個未加盟的重點景區，其中包括了喬家大院、綿山、壺口瀑布等知名景點，遊客也可持卡進行打折消費，享受團隊價格的優惠。
[策劃者說]
旅遊集散中心的負責人告訴記者："一卡通的出爐，對景點來說，是希望把省內不旺的景點帶旺，旺的景點在淡季也能熱起來。讓那些旅遊慾望不高，經濟收入水準比較低的市民也能去旅遊。旅遊一卡通的出現，就是希望山西人先邁出家門，然後吸引旅行社、飯店、交通、餐飲、購物、娛樂等旅遊相關企業的加盟，使本地遊客享受到更多的優惠和便利，進而促進整個山西旅遊產業的發展。"
尷尬：1/3景點像來湊數
"不過，這些景點品質都不太高。"省旅遊局相關負責人坦言，在這30多個免費景點中，1/3的景點具備一定的賣點，開發也比較成熟，尚且具有一定的知名度。如榆次老城、太行水鄉、榆次後溝等景點，還有1/3的景點則檔次不夠，處於待開發狀態，而另外1/3的景點則基本是用來湊數的。
除了30多個免費景點，還有近20個重點景區與旅遊一卡通形成了打折協議，這其中包括了晉北五台山、雲岡石窟，晉中平遙古城、喬家大院、綿山，晉南華門、堯廟、壺口等知名景點。根據景點知名度的不同，持一卡通可以打5-9折。"但是，這樣其實也就失去了旅遊一卡通原本的含義。因為，一卡通就是要讓遊客只需購買一張，就可以免費遊覽所有的旅遊景點，而不需要另外掏錢。"旅行社一位人士告訴記者。
[專家觀點]
對於旅遊一卡通能否運作起來，眾多業內人士並不十分看好。藝術家旅行社馬總告訴記者，在一般城市，每人在一年內旅遊的次數一般只有兩次，省內一次，省外一次。而旅遊一卡通的時間和景點限制，很可能出現這樣一個結果，高收入群體不在乎那點折扣，低收入群體又不會因為出遊一次就購買一張卡，這使得一卡通在運行中缺乏支撐力，很可能運行一段時間後會受到市場排斥。
山西省旅遊學會會長毛曉彤則認為，旅遊一卡通是一般商業性的操作手法，而旅遊業無論從產品開發及消費人群都極具個性化，因此更重注市場競爭性及服務品質，而旅遊一卡通則試圖通過聯盟來壟斷市場，這顯然有違市場規律，因此操作起來自然比較難。
反應：有人歡喜有人憂
"旅遊一卡通什麼時候出來？在哪能買？"對於旅遊一卡通的出爐，山大大二學生小李顯得有些迫不及待。小李是個自助遊愛好者，希望利用暑假遊遍山西各地景點。"但是，動輒幾十上百元的旅遊門票，對於一個窮學生來說是筆不小的花費，有了一卡通，至少門票錢能省下不少。"
"交一百元就能無限次旅遊？挺實惠。"聽說山西旅遊一卡通即將推出後，市民袁女士告訴記者，對於她們這些工薪階層，"旅遊一卡通"讓大家也能享受得起旅遊這份"福"。
不過，旅遊一卡通也受到了一些市民的質疑。一位被採訪者對記者說："好是好，可我要是買了卡去晉南旅遊，門票上省的錢，全搭在交通、住宿、吃飯上了，而且還得自己操心。與其那樣，還不如跟著旅行社。"
[旅行社態度]
儘管如此，好多旅行社還是感到了來自旅遊一卡通的壓力。"老百姓花一百元就能免費遊好多景點，時間又可以自由安排，誰還來旅行社參團旅遊啊。"在省城新建路某旅行社，其負責人向記者抱怨道。他說，現在的省內遊線路利潤基本靠團體門票折扣優惠，一卡通的出現，讓老百姓自己就能享受上這一部分實惠，景區沒有給旅行社更大幅度的優惠，旅行社將面臨更多生存壓力。
在省城迎澤大街某旅行社，負責地接業務的劉經理告訴記者："旅遊一卡通的出現，會給我們省內遊地接量帶來一定的影響，我們將失去一部分省內客源。"
對於省內一些知名度不高的景區來說，旅遊一卡通的出現無疑是一個好事。榆次老城景點的負責人告訴記者，對於省內眾多小景點來說，一方面資源有待開發和關注，另一方面又沒有實力宣傳，通過旅遊一卡通，無疑可以將這些景點帶動起來。
建議：用市場辦法來解決
"旅遊一卡通目前最為缺乏的是市場土壤。"曾在旅遊業工作多年的王女士告訴記者，旅遊一卡通的最大受眾群體應該是自助遊群體。但顯然，這一群體目前在山西才剛剛起步，大多數人出遊還是選擇旅行社。也許兩三年之後，自助遊成為一種風氣時，旅遊一卡通才有真正的用武之地。
省旅遊學會毛會長建議，旅遊一卡通打的不應該僅僅是價格牌，更重要的應該是服務品質和品牌。
[完善制度]
事實上，省旅遊集散中心為一卡通的推廣業採取了諸多措施，在後續服務上，旅遊集散中心將和各地的服務點聯動，以解決交通、食宿等問題。
與此同時，在借鑒了其他省份的相關經驗後，旅遊集散中心還與各地景區簽訂了《誠信公約》，以防止景區在旅遊旺季拒絕接待旅遊一卡通遊客的情況，並將在下一步與銀聯合作，推出具有銀行卡功能的旅遊一卡通，真正實現旅遊吃、住、行、遊、購、娛全方位的刷卡式消費，給遊客帶來更多的實惠與方便。
相關實例：上海旅遊一卡通
去上海觀光旅遊，只要手持一張"旅遊一卡通"，就能在大多數旅館、旅行社、景點、飯店、電影院、商場，輕鬆刷卡，省去買票、購物、消費時付錢找零的麻煩。人稱"旅遊電子錢包"的這種旅遊卡，目前在遍佈上海鬧市街頭和觀光景點的旅遊諮詢中心服務網點和上海國旅營業點，都可買到。
河南旅遊年票
遊客只要花100元購買了旅遊年票，就可在一年時間裏 （除"五一"、"十一"黃金周外），遊遍雞公山、青天河、河南博物院、關林、小浪底黃河三峽風景區等加盟"一卡遊河南"的著名人文和自然景區共39個旅遊景點。
海南旅遊一卡通
去海南旅遊，遊客購買和使用"海南旅遊一卡通"可以以非常實惠的價格購買所有海南旅遊景點的門票，不需要再到每一個旅遊景點門口排隊購買門市價門票，到景點就可以直接刷卡入園遊玩，同時因計劃變更沒有遊覽的景點門票還可以在旅遊行程結束後退還餘款。
（責任編輯：羅洪澤）
