企業實施資訊系統建設,如同為正長身體的小朋友買衣服,要對未來有足夠的預見性,不能局限于滿足企業目前的業務需求。但這個提前量多大為合適呢?
“張姐,又去給兒子買新衣服啦!”
“是啊,這小子現在正是長個的時候,竄得快著呢,上禮拜剛買的運動服這禮拜就嫌小了,真是……”
“男孩子可不就是這麼大的時候長得快嘛,我們家寶貝剛幾個月啊,小衣服也換了幾茬了。這小孩的衣服難買著呢,你說吧,買大了穿著不合身,買正好的吧又淘汰得太快,都是工薪階層,承受能力有限啊。”
“可不是麼,我們這個現在最費錢了,半大小子嘛,都愛面子,既不能太差還要合身,一套差不多的至少也要百多塊,說實話,還真有點承受不起呢。”
“哎,可不是,雖說現在的衣服比以前多,便宜的也不少,可真要給孩子選套合適的也的確是有難度呢。”
“就是啊,上次給我們家孩子買的是大著1號的,可買回去人不穿啊,寧可穿那套小了的,也不穿這大的,說跟唱戲的似的,打球的時候還絆腳,沒辦法,只好先那放著,這不又來買一套合適的,估計用不了倆月就得淘汰了。”
“到時候那套大的就能穿了,也不算花冤枉錢了。”
“話是這麼說啊,不過誰知道會不會到時候又嫌過時了啊,唉……”
“是啊,還好我們家那個現在還不會挑,給什麼穿什麼,你說要是大了可咋辦?”
資訊化與小朋友穿衣
企業實施資訊系統建設,如同為正長身體的小朋友買衣服,難以把握。小朋友們成長的速度太快,常常是這個禮拜還很合身的衣服,下個禮拜就已經嫌小了,所以家長們在為小朋友挑選服裝時通常都會買大一號,以在他們春韭般瘋狂的生長速度面前保有一點先進性。
為企業建設資訊系統也是如此,也需要對未來有足夠的預見性,不能局限于滿足企業目前的業務需求,應當為今後的發展留出一定的空間,亦即,保持資訊系統相對於業務的先進性。
衣服買小了當然不能穿,剛好合身的呢?穿是可以穿的,但消耗太大,即使家長的經濟能力負擔得起,但畢竟太過浪費,既不符合勤儉持家的古訓,也不符合綠色奧運的理念,既然全世界都在倡導綠色環保,我們當然應該從娃娃抓起,從小事做起,儘量提高衣服的使用率,減少浪費。
那麼就買大些的好了,可是,大多少合適呢?如果太大了,眼下根本不能穿,即使小朋友長大些可以穿,但還是會有時間成本和機會成本的浪費,也造成了資金佔用的壓力和款式過時的風險,儘管幾件衣服的浪費我們完全可以承受,但換成那些動輒幾百萬、上千萬的資訊系統呢,我們還能輕鬆地說沒關係嗎?
資訊系統的建設也是同理,保持了適當先進性的資訊系統,就像那把挂在牽牛繩上的青草,總在眼前晃,卻總是吃不到,又不願放棄,才會跟著那把草一直走下去。
當然,太先進了也不行,就好比小女孩偷戴媽媽的帽子,風一刮就飛了。空間留得太大就變成多餘了,太過超前的設計可能根本無法應用於當前的流程,太過完善的功能可能大部分處於閒置,造成了大筆資金的浪費不說,甚至還會影響正常的業務運作,造成“系統上線,業務下線”的尷尬境地。
多少提前量才合適
我們回到剛才買衣服的問題,需要大多少尺寸才合適?
首先,我們要清楚小朋友身體的成長速度,每週會長多高,重多少?其次,要了解衣服的不同尺碼之間差異有多少,估計出每個碼號的淘汰週期。最後,還要考慮家庭的經濟承受能力,每月可以撥出多少預算作為小朋友的置裝費,可以幫他買幾套衣服?再根據前面的分析結果,決定每套衣服需要預留的尺碼空間。
那麼,資訊系統需要預留多少發展空間呢?
我們可以借鑒常用的“80/20原則”,保證系統中80%的功能可以滿足企業當前的業務需求,另外20%用於滿足今後業務發展的需求,讓系統始終領先於實際需求,既能為業務發展指引正確的方向,成為業務創新的動力,又不至於因為系統太過超前而失去實用性。具體的做法與選衣服類似。
首先,要清楚企業當前的發展情況。
企業的核心業務有哪些,主要的業務流程是什麼,是否有規範的管理,是否有衡量的標準。企業目前面臨的困難是什麼,有哪些是需要通過戰略調整來解決的,哪些是需要通過規範管理來解決的,哪些則是通過資訊系統建設來解決的。此外,還要明確企業後續的發展方向和速度如何。只有弄清楚這些問題,才能為企業選擇一個擁有最佳的先進性和實用性的系統。
其次,要考察軟體產品的特點和生命期。
如果企業需要購買軟體,必須要考慮市場上可選的軟體產品分別適應企業哪個階段的需要,估算出每個軟體產品大致的生命週期,結合企業目前的發展現狀和未來預期,選擇一款性價比最高的產品。
最後,需要考慮企業能夠投入的資源。
資訊化總是給人昂貴複雜的印象,因此必須要考慮企業能夠為資訊化投入的資源有多少,量入為出,選擇一個既能滿足當下需求,又預留發展餘地,同時還不會因經常升級而給企業造成資金壓力的產品。當然,如果企業有實力自行研發也是一樣的。
資訊化的先進性
企業資訊化沒有先進性不行,如果系統完全按照當前業務來設計或者落後於業務,就好像小朋友穿了過小的衣服,既不方便日常活動,也不利於長身體。落後的資訊化既不利於日常的業務運作,也不利於企業的長期發展,不但不能提升績效,甚至還會使業務停滯不前,使企業錯失發展良機。
企業資訊化太先進了也不行,既浪費IT資源,又增加運維成本;既增加資金壓力,又增加時間成本;既增加開發和實施過程中的難度,又增加最終用戶實際操作中的難度;既增加IT系統的複雜度,又增加應用階段的出錯率。不僅體現不出系統先進性的優勢,反而還會拖累實用性的有效發揮。
總之,無論是購買還是研發,資訊系統的建設都要既滿足企業當前的需要,又預留今後的發展空間,始終保持在一個最合理、最經濟的先進性水準上,讓資訊系統成為企業面前的那把“青草”,促進企業發展,刺激業務創新,引領企業走向美好的明天。
衣服太大了孩子不能穿,浪費的是一件衣服,對於動輒百萬的資訊系統,浪費的時間成本和機會成本就難以估量了。
(責任編輯:朱晶)