事件
近年來，中小企業資訊化市場開始成為軟體商的“必爭之地”。然而，中小企業普遍對自己的資訊化建設感到力不從心，主要體現在三個方面：一是成本風險大承擔不起，二是不知道如何選型，三是不知道如何推動。
一個企業資訊化項目的推動需要很多條件，比如企業需求、領導者觀念、部門負責人地位等，還有一個重要的手段就是通過技術來幫助項目的推動。
近來，兩大行業軟體—財務軟體、管理軟體的當家品牌接連在全國推出了免費試用甚至使用的活動：一家大型管理軟體公司熱火朝天地推廣“千萬元軟體大贈送”計劃; 一些OA軟體商甚至提出了“終身免費使用”; 另外一家公司也在國內發起“零風險，我使用”的個性化ERP客戶體驗活動……軟體業掀起了一陣“免費風暴”。
然而，這場“免費風暴”，能否吹動一直“叫好不叫座”的中小企業資訊化市場，把資訊化的雨澤普惠給中小企業呢?
正方
讓中小企業先看效果
針對中小企業資訊化市場，國外產品顯得複雜、昂貴，國內產品又顯得不成熟。對於一個幾萬元的OA或者財務軟體還好說，對那些動輒數十萬、數百萬元的ERP軟體來說，企業是不敢貿然行動的。因此，免費試用(使用)將有可能成為用戶企業了解軟體系統的最好辦法。將用戶企業生產管理流程拿到軟體產品上進行演練、體驗，讓用戶看到軟體設計的細節、使用的過程，包括易用性、適用性、穩定性、關聯性、良好的服務等，可以直接、準確地檢驗產品的性能，發現產品的問題，讓企業用戶真正感受到產品的好處，增強資訊化的信心。
並且光靠抽象的一紙說明是很難打動領導人的，如果廠商真的相信自己的產品能夠解決用戶的問題，不妨先給他們搭建一個基礎的使用環境，讓他們充分感受到這個系統的種種便利，等領導者都用得很順手，也就由信賴而依賴，再來推動自然水到渠成。
反方
“免費”不是根本
這場“免費風暴”對軟體企業來講卻成為了一把“雙刃劍”：如果產品很好，那麼用戶用過一段時間後就會對產品產生依賴，隨著需求的提高，用戶肯定會購買更加完善、更有保障的正式版本; 如果產品不好，那麼用戶用幾天后就會把軟體丟到垃圾箱裏面了，該軟體也再難翻身。
對中小企業而言，資訊化往往不是最重要和最緊迫的工作，總是能拖就拖，不溫不火地進行。雖然“免費風暴”已經對中小企業資訊化市場起到了一定的促進作用，但是光靠幾家公司的幾個免費活動的努力仍不可能從根本上有所改觀。這場“免費風暴”只有在充分理解中小企業的需求特點之後得到“昇華”，從中小企業的角度出發，為中小企業量身定做各種實用、易用的資訊化體驗方式，才能在資訊化普及的同時實現軟體商和用戶的雙贏，從而讓昇華的“免費風暴”完全吹動中小企業資訊化市場。
第三方
軟體市場優勝劣汰
從某種意義上來說這對軟體市場也起到了“試金石”的作用，通過這場“免費風暴”，促進了軟體企業的優勝劣汰，規範了競爭秩序，讓那些渾水摸魚的軟體商們無處藏身，形成有層次、有秩序的行業發展環境，為中小企業資訊化提供了更優秀的市場選擇。
（責任編輯：朱晶）
