SAP中國高層的變動並非一次簡單的換血，這背後透露出在拋棄用戶與市場下，SAP在中國市場揮劍自宮，這位管理軟體巨頭在管理缺失上的印記越來越重。
日前，SAP中國區的“最新人事地震”再度引起主流媒體的關注,也引發一些業界人士的評論.作為中國ERP或者管理資訊化行業的老記者、老編輯.也基於對這個行業和SAP公司十年以上的了解和交道.為所謂“非常公司政治”的是非計,為新聞事實的真相計，也為此前我所尊敬的SAP中國公司的未來計.
我有必要在此撰文糾正部分媒體對相關事實真相的失實、誤解以及一些業界人士相關評論的曲解與錯誤。
三位副總裁並非離職
7.18日,SAP公司發給媒體的書面聲明指出:“SAP中國公司確認張雪峰先生蔡建明先生和王紋先生已從SAP公司離職。”.同時,一些媒體也在使用SAP“離職門”這樣的新聞大標題報道此事.實際上,據本人與數位SAP知情人士細緻調查,到目前為止,僅僅是SAP中國公司單方面向媒體宣佈這三位副總裁已經離職,而這三位副總裁在本文寫作之前並沒有提出任何離職或請辭的動議。
7月8日,有200多位SAP員工參加的 “SAP中國第三季度銷售大會”(以下簡稱“九華山莊會議”)上,今年五月剛剛空降SAP任中國區董事總經理的張烈生宣佈新任命四位副總裁,同時也宣佈對蔡建明和張雪峰職務的調整。此後，當張向全體與會員工徵求意見時，蔡建明、王紋、張雪峰先後上臺對公司此次高管人事變動提出質疑或者發表評論. 在上臺發言的三人中, 特別值得一提的是,王紋是SAP負責售前的副總裁，在這次人事變動中本來和他沒有任何關聯，王紋還是繼續擔任負責中國售前的副總裁，據與會的sap員工向筆者介紹,“他是實在看不上現在的管理層所作所為，才挺身而去上臺發表意見，是可忍孰不可忍。”
應該說,無論從法律意義上,還是基於管理變革的基本常識上,這三位SAP中國區資深副總裁在公司內部會議上的言行並沒超越他們的基本的權利範圍之外,並且，據本人對事實、對SAP自年初以來一系列人事調整及其背後的深層原因來看,這三位副總裁發言的內容也是對當下SAP中國區管理癥結所在之切中肯綮的意見和建議.事實上，他們的發言在會議現場也立即引起很多SAP員工的共鳴與支援，而宣佈此項任命的張烈生在經歷三位副總裁的質疑後也不知所措。
事實上，無論SAP公司此次“人事調整”是否合理、是否能夠贏得SAP中國區絕大多數全體員工的真實擁護，或者SAP中國區工會的同意(假如SAP中國公司已經依法成立了工會組織)。針對大會上三位資深副總裁持有異議的發言，當時在場的張烈生及紀秉盟的助理等高管人員，都可以採取更加妥善的方法應對。例如，張烈生可以做出這樣的表態：“因為我來公司還不到三個月，對於三位高管的意見，我會向北亞區董事長紀秉盟及其他高管彙報並溝通，然後對你們給予積極的回復。”
而在筆者看,面臨此類推動管理變革過程所出現的衝突，這也是張烈生作為SAP中國區“新任一把手”應該能夠處理好的基本職業能力和素質,更何況這樣的衝突是發生在全球範圍內自稱“管理大師”的SAP公司。
令人瞠目的事實真相
但事實上，SAP中國公司在會後的一系列行動確實令人瞠目。
7月8日九華山莊散會之後，SAP與會人員回到北京市內。當天晚上，SAP亞太區人力資源總監Jennifer立即電話通知張、蔡、王(以下簡稱“張蔡王”)三位副總裁，“從次日起不要回SAP公司上班，並說明此電話通知並非對三位員工的解雇通知”。三位副總裁接此電話通知後表示，請公司正式提供書面的通知，雙方並約定第二天早上由張雪峰副總裁至公司領取有關“令其不要回公司上班”的書面通知。
7月9日早晨，張雪峰如約回公司領取書面通知。據目擊者介紹，張並沒有上樓，而是SAP公司人力資源部門將“書面通知”送到樓下交給張雪峰。此書面通知與昨日晚上電話通知內容基本一致，即通知“張蔡王”三位不要回SAP公司上班，並書面再次說明此通知“不是對三位員工的解雇通知”。據知情者透露，張接受此書面通知時，向公司人力資源部門相關人員表示，“我們要諮詢一下律師，再回復公司的決定(即通知)。”
這三位在SAP供職至少5至11年的老員工、老高管，隨即持SAP“拒其上班”的書面通知，找北京有關律師諮詢。有關律師在詳細了解相關事實起因、經過之後表示，SAP針對三位副總裁的“書面通知”沒有任何法律依據，並建議三人繼續回公司上班。
當天下午兩點左右，“張蔡王”三人據律師的建議回公司上班。最先到達公司的是蔡建明副總裁，蔡到達SAP中國公司大門口時，此地的氣氛已經非常緊張，有三名保安把守。蔡提出進入公司大門上班被有備而來的保安當場阻攔，蔡首先向保安表示：“我是這個公司(指SAP)的員工，你們沒有權利不讓我進入自己的公司上班。”與此同時，圍堵在sap公司門口的人力資源部門相關人員也表示，不許蔡建明進入公司大門。
蔡的要求遭到三名保安的攔阻，雙方因此發生爭執。不久，SAP公司相關員工隨即打電話報警，警方隨即派出警察至sap公司現場處理。在這一過程中，張雪峰與王紋兩位副總裁也先後來到公司門口並進入公司辦公區域。
據目擊者介紹，趕赴現場的警察表示，這是SAP公司內部的人事調整事務與爭執，並非社會治安管理條例的管轄之內的事務。“警察管不了”，警方在建議由SAP公司與員工協商解決之後離開。“張蔡王”三人獲准重返SAP公司辦公室區域上班之後，各自己如往常一樣開始工作。但僅僅數十分鐘之後，即在下午三點半到四點之間，SAP亞太區人力資源總監Jennifer當面通知張、蔡、王三人“已經被正式解雇”。J
ennifer對蔡建明說,“我代表Mark Gibbs(紀秉盟、sap北亞區董事長兼ceo)通知你，你被fire(解雇)了。”理由是因為你們違反公司今天上午發出的書面通知的規定，即“不要回公司上班”的書面通知規定。
“張蔡王”接此被同時解雇的“最新指示”之後，隨即電話向他們的律師諮詢，並按律師的建議離開了SAP中國公司北京總部。
7月10日,SAP中國公司向包括《21世紀經濟報道》在內的媒體發出新聞稿，該新聞稿宣佈SAP中國公司新的四位副總裁的任命，但對於“張蔡王”三人的去向及如何按排只字未提。
7月18日,SAP公司發給媒體的書面聲明說:“SAP中國公司確認張雪峰先生、蔡建明先生和王紋先生已從SAP公司離職”。
以上是自7月8日九華山莊會議之後,到7月18日之間,SAP公司針對新老高管“換血行動”的一系列動作與事實.值得特別一提的是,在九華山莊會議之後,SAP公司針對三位高管的正常質疑所採取的措施是,當天晚上立即通知三位不要回公司上班,而當這三位老員工次日下午諮詢相關律師之後,重返公司上班受阻,並最終進入辦公區域後僅數十分鐘，立即被通知正式解雇.據了解,自從這三位員工於7月9日下午離開sap之後,SAP中國公司到目前為止也沒有與三位老員工有任何聯繫.
更值得注意的是,在九華山莊會議上宣佈任命四位新的副總裁之前,SAP中國公司高管層並沒有針對此次高管大調整進行充分討論並完成達成一致. 據知情者透露,張雪峰副總裁也只是在會議前三天,即7月5日接到公司上級的通知,而且與之討論的事務僅限于張所管轄的範圍內.而在西曼時代，像張雪峰這樣為SAP效力11年之久的資深高管一定會應邀參與整個中國區重大策略與人事決策的全過程，並在SAP公司內部達成一致之後才正式向員工和外界宣佈。
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