“在商務中心上網每30分鐘50元。”當廣州某星級酒店服務人員恭敬地報出在酒店商務中心上網資費，陳先生嚇得馬上調頭離開。時下，儘管互聯網已經越來越普及，但星級大酒店寬帶上網資費昂貴卻令需要時常“異地辦公”的商務人士加重了負擔。
商務人士：抱怨上網費昂貴
隨著寬帶網路的普及，國內寬帶上網價格不斷下滑。據了解，目前國內大城市，家庭上網不足百元即可包月。不過，近日卻有長期攜帶筆記本電腦在外出差的商務人士向記者抱怨，星級大酒店上網資費太驚人了！
“對我而言，上網如用水用電般，沒有了簡直無法工作！”電腦工程師陳先生向記者抱怨，近日他在某大城市出差並在一家五星級賓館過夜，卻發現那裏的寬帶上網價格竟高達100元/天，或按小時計算60元/小時。
據了解，儘管互聯網日益普及，但部分大酒店卻如同價格孤島，拒絕提供互聯網服務，或只提供收費昂貴的互聯網服務。一位接受採訪的商務人士向記者表示，現在五星級酒店基本上都收取寬帶費，“而且有些地方還是按一台機器50元的標準來收費，換言之，你要是換電腦就要另外付費。”他無奈地表示，這好像已經變成了潛規則——住了五星酒店，就應該付出昂貴的上網費。
酒店人士：商務旅客多能報銷？
“昂貴的不僅是上網費。”面對批評，一位酒店業的人士表示，由於星級酒店本身定位偏高，在裏面不論任何消費都比較昂貴。他表示，酒店會根據常住客人的層次結構，制定較高的收費標準。該酒店業人士說，酒店的電話費也很高，只不過隨著手機日益普及，商務人士不再抱怨星級酒店電話資費而已。
有互聯網業人士認為，酒店收上網費用昂貴屬正常。“它不是專門的寬帶服務提供商，整個網路的投入對酒店來說是筆不小的開銷。其次，並非所有到酒店的人都有上網需求，甚至只是少數，為了儘快回收成本，按照他們自己核算的數字進行收費應該也在情理之中。”
在瑞士就讀酒店管理的高級餐廳老闆黎德輝告訴記者，酒店上網資費昂貴一方面是其價格需要與其星級酒店的物價吻合，同時一般情況下到星級酒店居住的大部分都是商務旅客，能報銷，因此大酒店的定價策略往往傾向於高定價。
據電信觀察家項立剛介紹，在美國的星級酒店基本上上網都是免費的，但在歐洲星級酒店上網則收取高額資費。此外，在通信高度發達的地區如香港，需要在酒店上網同樣昂貴。項立剛認為，一般普通商務旅行者，寧可選擇到網吧上網也不願意到星級酒店支付60元/小時的網路費用，但很多居住在五星級酒店的屬於高端商務人士或公司企業的大老闆，他們未必會跑到網吧上網工作。(責任編輯：馬俊鳳)
