近日，北京聯通推出了“10191聯通導航”服務。任何一位用戶，使用電話或手機撥打北京10191，都能得到聯通7×24的出行導航服務，包括自駕車行駛路線、公交換乘、奧運場館等位置搜索、實時路況資訊，以及機票、酒店預訂等服務。
用戶撥打10191，按語音提示按“3”鍵，選擇“北京導航”服務。你只要將自己的出發地點和目的地告訴客服人員，就會得知具體的行車路線。如果用戶是使用聯通手機撥打電話，則客服還可以通過短信方式將查詢結果發到用戶手機上，供用戶隨時查看。例如，你想從西客站開車到鳥巢，聯通導航將給你如下短信提示：“國家體育場位於朝陽區，前行1.0公里……轉行至蓮花池東路，前行入二環……全程約19公里，計程車42元。”
如果用戶乘公交出行，聯通導航將告知詳細的換乘方法。包括在哪坐車、坐哪一路車、在哪換車、換哪一路車等等。仍以西客站到鳥巢為例，聯通手機用戶得到的短信內容為：“北京西站乘特2路到炎黃藝術館下，換415路區間北辰東路下，就在附近。”
通過撥打10191，用戶可以預訂到全國4500多家酒店及海外120個國家和地區的40000余家星級酒店，並且能夠享受2∼7折的優惠價格。10191的機票服務網路也已覆蓋了全國主要商務旅遊城市，可以提供國內所有航空公司、國際數十家航空公司從全國各地飛往世界各地的機票。
值得一提的是，用戶撥打聯通導航10191，無功能費和資訊費，只需要正常的通話費。
(責任編輯：饒翊)
