近日，關於“響一聲就挂電話”坑害消費者的事情現在已經由手機用戶蔓延到了固定電話用戶，有消費者因為回撥了騷擾電話號碼，7秒鐘被扣280元錢。很多人都有被類似電話騷擾的經歷，每當我們熟睡的時候，手機總會突然響一聲就挂斷，這種騷擾電話的確可惡。
在各大媒體曝光此事之後，知情人士揭露了這種騷擾電話的運營模式，結果是與運營商合作的聲訊臺在運作，並且有著成熟的模式，形成完善的產業鏈。這和那些騙取消費者回復並隨意扣費的黑SP公司，同樣是和運營商合作的增值業務，同樣存在監管不嚴的問題。通信行業發展的同時，也在不斷的拷問通信相關企業的監管力度是否到位，監管方法是否合理。
SP搶錢與聲訊臺基本雷同？
運營商對SP公司實施二次確認以及統一代碼，這是為了加強SP的監管，這個方法確實起到了很好的控製作用，我們手機上的垃圾短信少了很多，無意中被定制業務的情況也少了很多。消費者的投訴少了，運營商的耳根也清凈了不少，非法SP搶錢之路就此被封閉了。
SP與運營商之間存在利益分成，而且筆者調查很多SP公司都是早期為運營商建設網路的人在運作，他們熟悉運營商網路的漏洞，並輕鬆的利用漏洞騙取消費者定制業務從而實施搶錢。而且起初SP公司申請門檻低，管理不嚴格，導致SP氾濫成災，而且很多SP都依靠色情短信等手段騙取用戶定制業務，這真是令人深惡痛絕。
但是畢竟他們還屬於運營商管理和控制，他們必須依靠運營商的網路來運作，所以運營商完全有方法去控制他們。同樣，現在聲訊臺利用“響一聲就挂電話”引誘消費者回撥，並靠此搶錢，這肯定也是摸準了運營商的某一方面的漏洞，並有效的利用漏洞實施搶錢；同時，由於運營商監管力度不夠，監管方法不到位，導致聲訊臺瘋狂的搶錢，損害消費者利益。而聲訊臺與運營商之間仍然存在分成關係，這同時也在拷問運營商的誠信。
相關部門對此表示，目前沒有好的方法去控制，因為已經限制了聲訊臺申請，但是並不能保證已經申請註冊的聲訊臺不去幹搶錢的勾當，這就好比是運營商養了好多條狗，只要有狗咬人，就把狗拴起來，但是不能保證其他狗不咬人，意思就是說狗咬了誰誰倒楣，反正運營商管不了，也不去挨個栓。
聲訊臺是否該直接取消？
聲訊臺的存在到底有何意義？基本上成了色情、暴利的陣地，一些無聊的人打聲訊臺電話找人陪聊，傳播色情，聲訊臺的存在就是一種錯誤，就是一個陷阱。運營商沒有理由不去整治，也沒有任何權利去說“治不了”。一切問題的出現皆因利益引起，非法SP如此，聲訊臺也是如此。
到底有多少人對聲訊臺有需求？我想除了那些百無聊賴，需要聽色情故事，無聊之極的少數閒雜人等對聲訊臺有需求，而且他們這種需求現在互聯網幾乎都能滿足，對聲訊臺有著極強的替代效應。當然我們不能否認有很多正規的聲訊臺，比如大型公司、教育機構、政府機構等等，這都屬於合法的，正規的聲訊臺。
運營商稱無法監管聲訊臺之說是否真實呢？將在自己網路內註冊的聲訊臺所有的號碼都找來，看註冊機構是誰，然後挨個排查，肯定能夠發現問題。但是運營商就是不去排查不去做，這到底是為何？一個詞語形容的最為恰當：利益！
或許最難監管的是人情
運營商矢口否認了與聲訊臺之間有利益分成，我們暫且相信這是真的，但是誰又敢保證這其中沒有私人的關係呢？曾經SP搶錢就出現過，SP公司向運營商領導定期付錢從而避免受罰的骯髒交易，電話吸費是否也存在這個內幕呢？
我們可以制定政策和法規去限制各種違規、欺詐行為，但是最難監管的卻是人情。利用職務之便為自己謀私利，這已經屢見不鮮，也是沒法回避的事情。出現類似情況的問題，還在於中國法律法規還不健全，個別行業競爭不夠激烈，壟斷的市場形態造成了職權的高價值，並隨意的放任權利，這或許是造成SP搶錢、電話吸費的最根本性原因。 (責任編輯：馬俊鳳)
